진료기록 사본 발급 요청, 늘었다고 느끼세요?

보험 청구나 다른 병원 진료 때문에 진료기록 사본을 요청하는 일은 창구에서 자주 생깁니다. 본인 확인, 대리 요청 처리, 발급 기록 관리까지 창구에서 챙길 것이 적지 않습니다. 헷갈렸던 사례가 있다면 공유해 주세요. 선생님 의원은 어떻게 처리하고 계신가요?